
Monitoreo TI

“Solución con alta orientación a los procesos de negocios, que integra y consolida toda la información del ecosistema TIC, entregando una visión 360º del desempeño de cada unidad de negocio”.
Beneficios
- Monitoreo basado en el Negocio.
- Cuenta con catálogo de servicios.
- Rápida implementación.
- Herramienta para el negocio y para las áreas TI.
- Rápida respuesta ante cambios.
- Reportería simple y automatizada.
- Soporte local.
Dentro de los alcances de la solución se consideran los siguientes tipos de monitoreo:
- Monitoreo de Infraestructura TI.
- Monitoreo de Aplicaciones.
- Monitoreo de Contratos.
- Monitoreo de Indicadores (KPIs).
- Monitoreo Experiencia Usuario.
- Monitoreo de Dispositivos IOT.
- Monitoreo Inventario TI.
- Monitoreo real de experiencia de usuario.